OBCHODNÍ PODMÍNKY

Webový obchod www.sheredky.com obsahuje informace o zboží, jeho ceně a všech souvisejících poplatků (náklady na balení a dodání zboží).

Majitelem obchodu (výrobce a prodávající) je Kateřina Adamcová Gyürüsi, se sídlem Nad Volyňkou 589/22, 104 00 Praha 22, IČ 03969754.

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

Zákazník vloží zboží do elektronického košíku a postupujte podle pokynů. Zvolí způsob dopravy. Vyplní osobní údaje, potřebné k dokončení obchodní transakce (jméno, adresu dodání, kontaktní email či telefonní číslo). S těmito informacemi je nakládáno jako s důvěrnými a nejsou poskytovány třetí straně.

▪ Odeslání objednávky je považováno za závazný návrh kupní smlouvy.

▪ Odesláním elektronické objednávky zároveň kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů.

Kupní smlouva ve formě objednávky má platnost 15 dnů. Nebude-li bez udání důvodů objednávka ze strany kupujícího uhrazena, má právo prodávající objednávku zrušit.

ZPŮSOB DOPRAVY & poštovné

Zboží je zasláno Českou poštou.

Způsob dopravy (výši poštovného) kupující označí před dokončením závazné objednávky. Pokud váha a velikost objednaného zboží převyšuje vybranou částku, vyhrazuje si prodávající právo na úpravu ceny poštovného podle skutečných nákladů, tj. zvýšit či snížit cenu poštovného před potvrzením objednávky.

ZPŮSOB PLATBY

Prodávající přijímá bezhotovostní platbu předem na účet a to bez zvláštních poplatků.

EXPEDICE

Zboží je expedováno až po uhrazení objednávky připsáním platby na účet prodávajícího. Zboží je odesláno bez zbytečných prodlev. Prodávající je zároveň výrobce všech produktů a vyhrazuje si tak právo na prodlevu v expedici z vážných rodinných nebo pracovních důvodů. O tomto případném prodlení bude kupující informovat e-mailem.

Nejzazší termín expedice je 1 týden od uhrazení platby kupujícím.

EXPRESNÍ DODÁNÍ

Tedy dodání zásilky do druhého dne od uzavření elektronické objednávky není možné. Prodávající je zároveň výrobce a nedisponuje velkoskladem hraček ani časovou kapacitou.

Prodávající výslovně upozorňuje, že za poštovního dopravce a jeho dobu dodání NERUČÍ !!

Pokud kupující obdrží zásilku později a ze strany prodávajícího nedošlo k pochybení (tj. byla odeslána bez prodlev), odstoupení od kupní smlouvy není možné.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Kupující má možnost odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. Lhůta na vrácení zboží je 14 dnů od převzetí. Zboží je třeba vrátit čisté a nepoškozené (z hygienických důvodů). Za toto zboží bude kupujícímu uhrazena částka ceny hračky bez nákladů za poštovné.

Odstoupení od kupní smlouvy není možné v případě, že dojde ke zdržení dodání ze strany dopravce.

Odstoupení od kupní smlouvy není možné u zakázkového šití. Pokud jste si objednali hračku na přání, odstoupit od kupní smlouvy je možné pouze z důvodu prokazatelných výrobních vad na výrobku.

Zakázkové práci je věnován zvýšený čas a péče, často i materiál, proto vrácení zboží z jiných než výše uvedených důvodů není možné.


REKLAMACE ZBOŽÍ

Pokud hračka vykazuje rysy výrobní vady, tedy poškození neúměrné běžnému způsobu hraní, ke kterému je určeno, je možné hračku také reklamovat. Nevztahuje se ovšem na vady vzniklé špatnou údržbou (praní při vysokých teplotách, než je uvedeno na údržbovém štítku, žehlení materiálů, které nelze žehlit, např. flís) nebo je hračka namáhaná více než je určeno pro běžné hraní (např.vytrhnutí části z hračky při hraní dvou batolat apod.).

Povrch bavlněného plátna, flízu a filcu po několika praní nebo nešetrném používání může doznat změny (seprání látky, drobné nopky na tkanině apod.). Na tyto změny prodávající NEPOSKYTUJE záruky a není možné hračku reklamovat. Jde o vlastnost materiálu, kterou prodávající (výrobce) neovlivní.

Reklamace na emailu: info@sheredky.com

Podmínky jsou platné od 1.října 2018.